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Términos
Estos Términos y Condiciones regulan el uso que hagas de Billion Casino y de los servicios que proporcionamos. Al registrar una cuenta o utilizar el sitio web, confirmás que leíste, comprendiste y aceptás estos Términos. Te pedimos que los leas con atención.
Depósitos y retiros
Podés cargar fondos en tu cuenta utilizando los métodos de pago disponibles para vos. Los retiros se procesan después de verificar tu identidad (ver KYC más abajo). Podemos aplicar límites mínimos y máximos por transacción, y podemos retener o revertir transacciones cuando sospechemos de fraude, error o incumplimiento de estos Términos.
Bonos y promociones
Los bonos y promociones están sujetos a sus propios términos específicos, incluidos los requisitos de apuesta, los límites máximos de apuesta mientras un bono está activo, las reglas de ponderación de juegos y los períodos de vencimiento. Intentar obtener una ventaja injusta —por ejemplo, mediante múltiples cuentas, apuestas de bajo riesgo o de cobertura, u otro abuso de bonos— puede resultar en la pérdida del bono y de cualquier ganancia asociada.
Juego limpio y conducta prohibida
No debés utilizar el servicio de manera fraudulenta ni para lavar dinero, no debés usar software automatizado ni bots, no debés confabularte con otros jugadores y no debés acceder al servicio desde un territorio restringido. Están prohibidos los contracargos realizados de mala fe y la operación de múltiples cuentas.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro servicio o en la legislación. La versión vigente siempre aparece en esta página, y el uso continuado del servicio después de publicados los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
Tu cuenta
Debés proporcionar datos de registro precisos y completos, y mantenerlos actualizados. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad en tu cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas que contengan información falsa o que se utilicen en incumplimiento de estos Términos.
Limitación de responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de tu uso del servicio o del juego, incluidas las pérdidas causadas por interrupciones, errores o eventos fuera de nuestro control razonable.
Elegibilidad y edad
Debés tener al menos 18 años y residir en una jurisdicción donde el juego en línea sea legal. Es tu responsabilidad asegurarte de que el uso de nuestros servicios sea lícito en el lugar donde vivís. Se permite una sola cuenta por persona, hogar, dirección IP y dispositivo.
Divisibilidad e idioma
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continúan en pleno vigor. Estos Términos pueden estar disponibles en más de un idioma; si hubiera algún conflicto, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley que se te aplique disponga lo contrario.
Propiedad intelectual
Todas las marcas comerciales, logotipos, contenidos de juegos y material de este sitio web son propiedad de Jumpman Gaming Limited o de sus licenciantes y no pueden copiarse ni reutilizarse sin autorización.
Verificación de identidad (KYC) y prevención del lavado de dinero
Estamos legalmente obligados a verificar la identidad, la edad y, cuando corresponda, el origen de los fondos de nuestros jugadores. Podemos solicitarte que proporciones documentos antes de permitir depósitos, retiros o la continuación del juego, y cumplimos con las normas aplicables de prevención del lavado de dinero (AML). Las cuentas que no puedan verificarse podrán ser restringidas o cerradas.
Cierre de cuenta
Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos. Cuando hayas solicitado una autoexclusión por motivos de juego responsable, la respetaremos y no reabriremos la cuenta antes de que finalice el período elegido. Cualquier saldo verificado en una cuenta cerrada te será devuelto de acuerdo con nuestras reglas de pago y verificación.
Disputas y ley aplicable
Si tenés una queja, comunicate primero con nuestro equipo de soporte para que podamos intentar resolverla. Estos Términos se rigen por las leyes aplicables de nuestra jurisdicción de licencia, bajo la supervisión de UK Gambling Commission. Si una disputa no puede resolverse en forma directa, podrá remitirse al organismo regulador o a una entidad aprobada de resolución alternativa de disputas (ADR).